EvolisionKontakta oss

Framtidens
medborgarservice
är här

Samla er medborgarservice – Säkert, modernt och integrerat

Kontakta oss
Illustration av Medborgarhubbens samlade kommunala tjänster

Medborgarhubben

I vår senaste evolutionära digitala plattform som vi namngett ”Medborgarhubben” ger vi kommunens invånare full överblick genom personlig inloggning i 'Mina sidor'. Dessutom automatiseras handläggarnas arbete och allt integreras smidigt med kommunernas befintliga IT-system.

Från fragmenterat till samlat

Många kommuner kämpar med tidskrävande administration, bristande överblick för invånare och system som inte pratar med varandra. Detta leder till långa handläggningstider, dubbelarbete och onödig stress för medarbetarna.

  • Fragmenterad information & brist på översikt
  • Tidskrävande manuellt arbete & dubbelarbete
  • Långa väntetider för medborgare
  • Dyrt underhåll av äldre, isolerade system

Medborgarhubben
En plattform - full kontroll

Medborgarhubben samlar alla invånares ärenden och information på ett ställe – ’Mina sidor’. Plattformen integreras med era verksamhetssystem och automatiserar processer, vilket frigör tid och minskar fel. En modern, skalbar lösning byggd för svenska kommuners behov.

Mina sidor

Full koll för medborgaren: Alla ärenden, tjänster och dokument samlade på ett ställe – tillgängligt dygnet runt för maximal överblick.

Läs mer om Mina sidor

Självservice

Stärk invånaren, avlasta kommunen: Ge medborgarna verktygen att själva hitta svar och följa ärenden online 24/7, vilket minskar belastningen.

Läs mer om Självservice

Automatiserad ärendehantering

Effektivare flöden: Systemet håller medborgaren proaktivt informerad med automatiska statusuppdateringar och påminnelser, vilket sparar tid för handläggaren.

Läs mer om Automatiserad ärendehantering

Bättre Arbetsmiljö

Frigör tid, minska stressen: Färre avbrott från rutinfrågor ger handläggarna mer fokus på kärnuppgifter och en lugnare arbetsdag.

Läs mer om Bättre Arbetsmiljö

Framtidssäkrad plattform

En smart investering: Medborgarhubben är byggd för att växa, integrera med nya system och möta framtida nationella standarder som ”Mina Ärenden”.

Läs mer om Framtidssäkrad plattform
Alla Funktioner
Illustration av invånare som använder en digital tjänst

Så enkelt kommer ni igång

Koppla på

Vi integrerar med era befintliga system.

Samla

All information och alla ärenden blir tillgängliga via "Mina sidor".

Automatisera

Rutinuppgifter sköts automatiskt, statusuppdateringar sker i realtid.

Analysera & förbättra

Få insikter för att kontinuerligt förbättra servicen.

Vår expertis & erfarenhet

Dra nytta av vår djupa insikt i kommunal IT, integration, ärendehantering och regelefterlevnad. Vi har arbetat direkt med de utmaningar ni står inför.

Läs mer

Trygg implementeringsprocess

Vi guidar er genom varje steg, från initial behovsanalys och integrationsplanering till smidig driftsättning, testning och utbildning av er personal.

Läs mer

Långsiktigt partnerskap & support

Vårt åtagande slutar inte vid lansering. Vi erbjuder löpande support, underhåll och vidareutveckling för att säkerställa att Medborgarhubben fortsätter leverera värde över tid.

Läs mer
Illustration av en stressad handläggare före Medborgarhubben

Före Medborgarhubben

  • Var finns informationen? Letar du i e-post, på olika webbsidor eller i byrålådan efter det senaste beslutet?
  • Vad händer egentligen? Ovisshet kring statusen på ditt bygglov, din förskoleansökan eller sophämtningen?
  • Väntar du på svar? Behöver du ringa eller mejla kommunen för att få reda på nästa steg eller vad som saknas?
  • Svårt att få överblick: Känns det krångligt att hålla reda på alla dina ärenden och tjänster hos kommunen?

Efter Medborgarhubben

  • Allt samlat digitalt: "Mina Sidor" ger dig en komplett översikt över dina ärenden, tjänster och dokument – på ett ställe.
  • Status när du vill: Logga in dygnet runt och se direkt vad som händer i dina pågående ärenden. Ingen mer väntan!
  • Automatisk information: Få notiser och påminnelser direkt till din e-post (eller snart Kivra) när något uppdateras.
  • Enkelt & tryggt: Du har full kontroll och slipper leta. Få mer tid över till annat – som att njuta i parken!

Vill du veta mer? Kontakta oss!

Kontakta oss